Status van mijn bestelling

Status van mijn bestelling

Hartelijk dank voor het vertrouwen in ons!

We zijn momenteel druk bezig om uw bestelling zorgvuldig te verwerken. Ons doel is om ervoor te zorgen dat de levering soepel en zonder problemen verloopt.

Heeft u producten van Excluton bij ons besteld?

Dan krijgt u van Excluton een track & trace code toegestuurd per mail.
Hiermee kunt u eenvoudig de status en levering van uw bestelling volgen.

Heeft u producten van Tuinvisie bij ons besteld?

Goed nieuws! Bij Tuinvisie kunt u een specifieke leverdatum inplannen.
U krijgt van ons een e-mail waarin de exacte leverdatum vermeld staat.

Heeft u producten van MBI De Steenmeesters bij ons besteld?

Bij MBI De Steenmeesters kunt u twee voorkeursdagen opgeven voor de levering.
Uw bestelling wordt op één van deze twee dagen geleverd.
Daarnaast ontvangt u van MBI een track & trace code per mail, zodat u de levering nauwkeurig kunt volgen.

Berichtje van koeriersdienst ontvangen?

Heeft u een track & trace van een koerierdienst gekregen? Deze heeft betrekking op de levering van gerelateerde producten zoals lijm, worteldoek, verlichting en dergelijke, die via pakketpost geleverd worden. Dit gaat dus niet over uw bestrating of tegels! Het kan voorkomen dat een deel van uw bestelling met de vrachtwagen wordt geleverd en het andere deel via pakketpost.